住客点评>>
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好评很好的环境,下次还住这里
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好评发票哪里开,请给我回电
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好评周边环境一流,住在公园里。房间设施有些陈旧,会议入住人员居多。服务水平一般。早餐还可...
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好评酒店位于会场附近,周边环境很幽静!酒店整体感觉比较朴素。酒店很大,容易迷路,哈哈!房...
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好评酒店早餐一般,可以加床,可以带孩子,酒店位置不错,旁边是植物园,离趵突泉等景点6公里...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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济南南郊宾馆交通指南
酒店坐落于济南市区南部,毗邻经十路、顺河高架桥,可方便到达火车站、飞机场、主要景点和购物场所。
【前往酒店】
- 距离火车站4.5公里,乘坐出租车约12元到达;
- 距离长途汽车总站7.5公里,乘坐出租车约17元到达;
- 距离济南遥墙国际机场38公里,沿顺河高架桥、机场高速乘坐出租车约40分钟到达;
【酒店周边】
- 距泉城公园零距离,马路对面即是;
- 距离省体育中心、银座商城玉函路店、贵和购物中心体育中心店步行5分钟;
- 距千佛山、舜耕会展中心1公里内,步行15分钟;
- 距离泉城广场2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离趵突泉3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离万达购物广场4公里,乘坐出租车约10分钟;
【周边公交站名:泉城公园站、马鞍山路站、体育中心东站】
- 途经车辆:32、34、42、43、129、K54、K94、75、39、44、48、66、85、K100、110、152等